如何知道您的企业是否应该使用新的WhatsApp商业应用程序

WhatsApp Business App现已在Android和iOS上推出，但您的企业应该使用新选项吗?您可能要问自己这三个问题，你切换，并加入之前+500家万家企业的平台已经在;WhatsApp拥有超过10亿用户(美国约为2340万，欧洲为YY)，只有联系人列表中的人才能为您付费。这意味着您需要继续将人员添加到您的联系人列表中，以便他们可以聊天，使用WhatsApp付款(只有在您的联系人列表中才能获得付款)和其他功能。及时而不是没有奖励，而是一个关键的考虑因素。您可能还需要购买更多技术，因为WhatsApp Business使用一个号码，因此如果您不想丢失个人联系人，则需要使用不同的号码。

到目前为止，印度是Whatsapps最大用户群的所在地，是美国用户数量的4倍。如果这是你赚钱的地方，那么使用WhatsApp就不那么容易了，而且很可能是关键任务。欧洲同样受欢迎，但如果您的业务以美国为重点，那么现在可能有更好的方式来花费您的时间和金钱。

你通过电话或电子邮件得到了很多相同的问题吗?

WhatsApp for Business允许您创建用户可以点击或询问的问题，WhatsApp将为他们提供答案。方便减少回答简单问题的时间。考虑一下WhatsApp可能需要您加快响应时间的速度。WhatsApp是即时的，人们有这样的期望：如果没有得到满足可能会疏远客户。或者，更新该网站......

已经看到政府和企业的一些创造性用途，包括礼宾服务，食品订购，医疗咨询，帮助热线，WhatsApp商业应用程序将帮助中小型企业更贴近他们的客户，但这不是没有成本或问题。目前有一种支付选项，即UPI支付，虽然非常受欢迎，但它绝不是接收企业今天(或将来)使用的付款的唯一方式。该应用程序目前还没有为公司提供任何见解和报告，使应用程序感觉有些不合适。相反，该应用程序依赖于您标记客户，但没有给你任何数据，这是一个耻辱和错过WhatsApp的机会(也许下线这将纠正收费?!)。退款也是许多企业的问题，因为该应用程序尚不允许退款，这意味着企业主的手动流程。结合这些问题应该在潜入之前给任何人带来重大停顿。

对小型企业来说，WhatsApp商业应用程序是一个有趣的未来很多大平台想要的展望。Facebook，Snap和其他大型平台都在向一个方向发展，在平台上有更多业务，更少的平台具有更多功能，如微信，Grab，Go-Jek和公司等Asain巨型应用。虽然如果你是一个更大的企业，WhatsApp商业应用程序不是可以使用的选择(对于使用WhatsApp Business API的看法)，早期功能和移动建议WhatsApp将使用早期迭代来进一步改进企业的长期产品，尽管不是每个人相信微信型应用程序将在美国取得成功。

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