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1、您无法查询套餐剩余资源，建议您可通过以下的条件排查：出账期间联通网上营业厅业务查询的结果仅供参考，建议您可在出账期后再查询；2、查询的指令或路径有误，具体查询方式或指令建议您可联系归属地客服了解；3、所使用的套餐不支持通过客户端查询余量信息。

2、如非上述原因，建议您可联系归属地人工客服或前往归属地联通自有营业厅进行了解。

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