大家好，我是小东，我来为大家解答以上问题。nokia 软件，nokia软件很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！

1、这是由于不承认第三方软件造成的！有时候还会出现 黑屏 开不开机等等现象 可以通过升级解决！ 不过需要注意的是：手机升级刷机的同时也要把内存卡拿到客服中心一起格式化 不然 即使手机暂时能用 但过不了十天半个月还会出现这样的问题 注：第三方软件：非诺基亚网站提供的官方网站 比如：酷狗啦 QQ啦 等等 很多。

2、 详情可以咨询你保修卡上的维修地址的电话 工程师都可以帮助你解决的！。

本文到此讲解完毕了，希望对大家有帮助。