大家好,小金来为大家解答以上的问题。惠普耗材，惠普耗材这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧！

1、首先检查你的打印机联机主板或打印机连接线是否损坏。

2、把打印机的连接线接到电脑上，打开打印机电源，然后依次点击“开始菜单”，选择“设置”，然后打开“打印机和传真机”，在里面点右键“添加打印机”，点击下一步，选择第一项。

3、接下来是检查系统打印服务有没有启动，步骤是在“我的电脑”上点右键“管理”，选择“服务和应用程序”，再选择“服务”，在里面找到“PrintSpooler”这项服务，看它是否已启动，如果没有，点“启动”再把“启动类型”选为“自动”。

4、打印机硒鼓没有正确安装，取出硒鼓重新安装。

5、打印机硒鼓芯片损坏或脏，取出硒鼓，用橡皮清洁芯片，或更换芯片。

6、硒鼓本身质量有问题，更换新的硒鼓测试。

7、打印机主控板故障，属于硬件故障，需要联系售后详细检测维修。

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