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dmi是什么意思(dm直邮)

导读 大家好,小金来为大家解答以上的问题。dmi是什么意思,dm直邮这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!1、Brain Tracy 说过,没有需求

大家好,小金来为大家解答以上的问题。dmi是什么意思,dm直邮这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!

1、Brain Tracy 说过,没有需求,就没有销售。

2、找准正确的客户做正确的事情,非常重要!在数据库直复营销领域里,有一条重要的4-4-2规则:DM直邮的效果,40%是取决于客户名单的质量,40%是取决于您所传递给客户的信息,20%是取决于设计的视觉效果与创意性。

3、进一步说,直邮广告的成本本身就不低,找准客户进行邮寄,越显得更加重要了。

4、在中国大陆,我们经常看到,有很多所谓的名单出售公司,在吹嘘自己的光盘里有超过1000万的数据,同时有在吹嘘自己的价格是只要近百元。

5、你相信这些名单的质量吗?我想连三岁小孩都不相信。

6、但却经常有很多的人因贪小便宜,选择了一些低质量的数据来进行DM邮寄,表面上看起来是精打细算,实则糊涂至致。

7、名单真的是越多越好吗?No, 应该是越准确越符合要求越好。

8、名单多而无用,只是一堆垃圾。

9、惟有从沙子中筛选出来的金子,才有价值。

10、目前,专业的数据库营销机构能为您提供专业的数据库营销服务,为客户提供最有商业价值的目标客户名单。

11、正如千人有千脸,每个企业的业务不一样,客户群体必然不同。

12、唯有深入的了解业务模式,才能真正的筛选出有价值的客户名单。

13、根据业务的特点,分析目标客户的属性,如兴趣爱好、年龄段、学历背景、收入等,然后根据每个条件,制定合适的关键字段,运用先进的数据库管理技术(如交叉分析等),从优质可靠的数据名单库中,筛选出最符合要求的名单。

14、数据库营销不是简单的提供数据名单,更重要的是储存和衡量客户的反馈。

15、之所以说DM直邮是一门科学,是因为优质的直邮活动,是在不断的测试试验中,总结经验,来寻找最合适的客户名单的。

16、DM直邮营销的过程,实际上就是将客户名单进行不断的角色改变过程。

17、您可以将您的客户分为以下4个阶段:1)可能性的客户名单。

18、这些数据可以来源于专业的数据库营销机构的库中,也可以来自于您自己的商业渠道,如路演调查、会展收集等。

19、2)参与客户锁定了以上有购买可能性的客户后,经过DM直邮,策划合适的营销策略,把客户吸引到您的销售流程中来,由可能性客户变成参与客户。

20、记住,不要试图通过一次DM就让那些可能性的客户马上掏钱购买您的服务,当然不排除有这种情况发生,但毕竟是少数。

21、更重要的是,您要想办法让这些可能性的客户,对您的服务或产品感兴趣,参与到您设计的销售流程中来,这样您的销售团队就有足够的时间,来向您的参与客户进行一对一甚至是面对面的沟通,最终,参与者充分的了解了您的服务,最后会购买您的产品。

22、这就是第三个阶段:购买客户3)购买客户。

23、购买客户又称为消费者。

24、当客户够买了您的产品的时候,DM服务远没有结束,而是到了一个更重要的阶段。

25、记住,维护好您的老客户,他给你带来的价值,是您去开发一个新的客户的8倍。

26、通过DM邮寄服务,记录客户对您产品或服务的反馈意见,来改进您的服务。

27、在合适的时候(如节假日,客户生日),寄张DM贺卡,给客户以温馨的问候。

28、在您自己的数据库中,您要记录住您与您的顾客所有的接触和接触的结果。

29、选择一个专业的数据库营销机构来帮您管理它。

30、数据库管理人员会选择先进的分析统计技术来管理您的数据,但如果您每年的邮寄量达不到20亿,那么,您用RFM法就足够了,因为以上方法的共同点是花费昂贵。

31、RFM, R(Recency)表示客户最近一次购买的时间有多远,F(Frequency)表示客户在最近一段时间内购买的次数,M(Mony)表示客户在最近一段时间内购买的金额。

32、这样,无论发生什么,您与客户的每一次互动,都被记录到您的数据库中了。

33、您可以通过客户的行为来区分客户。

34、4)忠诚客户您可以在您的DM邮寄目录中,包含一张“顾客介绍顾客”卡片,它将为客户提供免费的赠品,只要该客户提供三位朋友的资料。

35、如果该客户这么做了,他就成为了您忠诚的客户。

36、选择一个专业的数据库营销机构,帮您实现从可能性客户转变到忠诚客户的营销流程,是您实现您伟大事业的关键。

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