计较是贫穷的开始原文（计较是贫穷的开始）

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2、一书讲述的正是周春明从平民小人物到企业老板大老板成功创业的心路历程。

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4、因为他是在用“流程”服务客人，而不是用“心”来感动人。

5、因此，再多的标准化服务流程都比不上我们将心比心地站在客人立场，关心他的需要。

6、最重要的是，把每位客人的个性、喜好记忆下来，自然而然地表现出来。

7、这包槟榔比鱼翅更美味自从美国发生9·11事件后，搭飞机就多出很多限制，光是不能带水这件事就让很多人头痛。

8、虽然我没什么搭飞机的经验，但是我可以想象乘客一下飞机就会很渴。

9、因此，我去接客人时会特别多准备矿泉水。

10、平常在车上为客人放一瓶水，这时就会放两瓶矿泉水，让下飞机的客人可以立刻解渴。

11、那天接一位客人回国，他一上车就说：“麦可，待会到桃园交流道那里绕一下，我要买槟榔。

12、”“吼！要看辣妹喔。

13、”我开他玩笑，因为那一带有许多槟榔西施。

14、他赶紧摇摇手：“不是啦，我在……已发站内信。

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