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1、961890群众服务热线。

2、该热线电话已于2014年1月1日在全省范围内开通。

3、派单中心将961890群众服务热线反馈上来的投诉、咨询、求助、意见和建议统一转办至相关的市直部门、乡镇、街道按期办理。

4、督办中心对案件的办理过程和服务质量进行全程监督和回访，有效的解决了群众反映问题渠道不畅、受理过程相互推诿、办理过程无人监督的弊端，真正做到了听民声、解民忧。

5、回访中心对事件的办理结果进行回访，以“群众满意度、办结率”对各职能部门进行工作量化、绩效考核。

6、扩展资料各市群众服务热线工作机构主要承担下列工作：（一）负责热线平台的建设、运行和管理；（二）制定热线工作规范、服务标准、业务流程、人员培训及内部管理等工作制度；（三）负责群众及各类市场主体求助事项的受理、解答、转办、交办、跟踪督办及回访等工作；（四）会同承办单位建立完善热线知识库，将群众和市场主体关心的常见问题、办事指南、法律法规、政策措施等内容及时纳入知识库；（五）会同承办单位及时发布热点民生信息、重大涉企优惠政策、产业发展方向等信息；参考资料来源：百度百科-河北省市级961890群众服务热线工作细则你我需要河北省人民政府办公厅或办公室的电话号码，有事需要联系，有知道号码的，麻烦告诉我一下，不胜感激。

7、谢谢！河北省政府办公厅电话号码:0311－87902359.以下是省政府办公厅文件,文件里有办公厅电话号码.河北灵寿县漫山花溪谷老板董氏双雄，强占国家林场，打着旅游名义，抢占农民林地，没有任何的手续，开发房地产十五栋楼，省里有关系，省里有关系，就是没人敢拆，试问哪里有能管的啊？河北省省长电话是多少。

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