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1、接收不到短信或验证码可能存在以下情况：检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；2、如删除后仍无法收到，建议您换机或换卡测试，看是否为硬件原因所致；3、检查是否被手机拦截软件拦截；4、查看手机信号是否正常，尝试在其他地点测试能否接收。

2、排除以上原因后仍无法正常使用，请您联系当地的人工客服处理此问题。

3、是啊，收不到短信就不方便了，换个其他的电话或者怎么样吧，如果不想换掉的可以尝试恢复出厂参数的。

4、这样应该可以解决一下你的问题。

5、 如果回答对您有帮助，请采纳。

6、谢谢。

7、本人来自糯米手机答疑团。

8、你可以在你买的那个地方问一下。

9、重装系统。

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