理光和克莱姆森大学通过智能储物柜增强学生体验

克莱姆森大学 和理光公司 扩大其合作伙伴关系，使学生能够方便地拿起非接触式检索包，让他们减少前往邮件中心。在校园内安装了500多个智能储物柜，使学生更快，更安全，更安全地获取包裹。这项最新的合作建立在理光和克莱姆森 以前的工作基础上，以实现校园学生邮件中心的现代化。

新的智能储物柜解决方案通过在非接触式环境中方便学生按时安排的包裹提货的方式，加快并简化了包裹的检索过程。

现在，当学生的包裹到达校园时，邮件服务团队会对其进行扫描，然后将其运送到距离学生住所最近的安全智能储物柜中。这样，限制了学生访问邮件中心的需要，对于某些人来说，位置不方便。将包裹放在储物柜中后，学生会收到一封包含一次性使用释放码的电子邮件，以解锁和检索他们的包裹。

该解决方案还允许学生使用非接触式选项来解锁储物柜，例如点击学生证或在智能手机上扫描电子邮件中收到的QR码，从而无需输入密码并进一步限制了检索包裹所需的联系。

在最初的试点期间，交付了1400多个包裹，在搬入一周(这是一年中最忙的时间)的那一天，邮件中心的学生等待时间减少了13%。此外，使用该解决方案的98.5%的学生表示对他们的整体经验非常满意，超过95%的学生表示他们节省了时间。

克莱姆森大学采购与商务服务战略运营总监Lori Brierre说：“我们最大的抱怨是来自最初飞行员中没有的学生，他们也希望使用智能储物柜。” “我们很高兴能在今年秋天为更多的学生提供服务。我们的学生喜欢按照自己的时间，按自己的条件做事，理想的情况是非常精简地做事-现在正发生大流行-我们希望有很多选择他们对技术的期望很高，理光对推动变革的想法(如智能储物柜)的看法再次帮助我们达到并超越了这些期望。”

由于Z一代对在线购物的需求，邮政总局处理的包裹数量达到了62亿件( 在过去十年中翻了一番)，智能储物柜是一种低调的房地产解决方案，可以处理越来越多的包裹到克莱姆森。储物柜有助于确保大学的学生收到所需的包裹，而不会浪费宝贵的教学空间。

尽管包裹在增加，但在过去十年中，整体邮件量下降了近17%，这表明扁平邮件数量有所下降，并影响了数十年前设计用于处理学生日常信件与包裹的大学邮件中心。结果，许多大学正在使他们的邮件方法现代化。

理光公司客户策略合伙人执行官雷诺·罗德里格(Renaud Rodrigue)说：“我们对更好，更智能的流程和设备如何改善学生体验有了深刻的了解。有时候，这似乎很小，就像改变了一种学习方式。大学将录取文书数字化，有时，这是一个明显而惊人的差异，例如删除过时的，未充分利用的邮政信箱，以及从头开始重新设计学生邮件的体验。我们很高兴继续将此计划的第二阶段扩展到其他阶段的克莱姆森校园“。

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