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餐饮企业策划书 企业策划书

导读 大家好,我是东南,我来为大家解答以上问题餐饮企业策划书,企业策划书很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!  时光如箭,转眼一划而...

大家好,我是东南,我来为大家解答以上问题餐饮企业策划书,企业策划书很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!

  时光如箭,转眼一划而过,一段时间的工作已经结束了,我们的工作又将翻开新的一页,迎来新的任务和目标,做好策划,才能轻装上阵,在今后奋勇争先。策划书怎么写才更有新意呢?下面是小编收集整理的企业策划书范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

企业策划书范文1

  一、活动目的:

  为丰富员工的文娱生活,增进员工之间的沟通交流,调动员工工作积极性,缓解工作压力,实现劳逸结合,增强团队凝聚力,体现公司对广大员工关爱。因此,编制半年员工生日活动方案。

  二、活动主题:放飞心情·欢乐无限

  三、活动时间:20xx年9月15日(周六)下午13:30-20:30

  四、活动地点:泉州XX海滩----鲜餐排挡

  五、活动内容:员工生日活动,欢乐体验

  一)具体项目:

  1、泉州XX沙滩漫步,怡情观海。

  2、分组游戏:

  A.《飞镖中奖》

  游戏规则与要求:每队员工分成小两队同时进行,每人发放飞镖3只,依次手持飞镖掷向靶盘,当飞镖掷完,该员工本项游戏中止,凡单镖命中9环以上者有奖,获礼品一份。

  B.《谜语竞猜》

  游戏规则与要求:游戏活动场内挂满谜语数条,凡猜中谜语者,获礼品一份,礼品猜完游戏结束。

  3、整体活动:《幸运抽奖》

  游戏规则与要求:所有参加活动生日员工,都有机会中奖,拿到特别奖品一份。

  六、费用预算:

  1、车辆运输: 1000元/辆 X 3辆= 3000元

  2、礼品费用: 购生活用品和游戏道具 1000元

  3、人员餐费: 50元/人X 130人= 6500元

  4、其他费用: 临时备用 300元

  合计:10800元(未计帽子费用,另须领用帽子130顶,费用由公司支付)

  七、道具物品:本次活动所需物品与道具清单见

  说明:

  1、 奖品可根据实际情况调整,但须保证费用不超过预算。

  2、 每车选出一位队长,还须自带1面队旗,队旗公司原来已经做好,共3面。

  3、 员工注意添加衣服御寒,海边风较大,同时注意安全,禁止下海游泳!

企业策划书范文2

  一、活动目的

  全方位打造团队职业化工作心态和厚德载物的服务意识,从而提升团队的战斗力。

  提升团队服务意识,赢得信任和口碑的服务操作系统,创造口碑营销,从而达到业绩的提升。

  创造和而不同的差异化、个性化服务模式。

  培养一批具有结果思维、客户价值、大局意识和负责任为一体的优秀人才。

  打造语言美、行为美、百分百责任、百分百热情、百分百付出的服务型团队。

  解决或改善企业因服务差导致的客户满意度低下问题。

  建设务实的企业服务文化;构建系统的售前、售中、售后服务体系。

  二、活动主题

  增强系统服务意识,提高综合服务水平,达到客户300%满意!

  三、活动时间

  **月**日——**月**日

  四、组织实施

  公司办公室主导实施,公司其它部门配合执行,服从主导部门安排,保力公司助教指导整个实施过程。

  五、活动内容及安排

  1、 月 日,专题内训,课题《服务能力训练》。

  2、 月 日,组织召开“服务月”启动大会。

  3、 月 日,利用视频、展板、条幅等阵地,全方位地进行服务月活动宣传。

  4、 月 日,服务月里的小故事。(可收集本公司的或者外界的典型故事,主题围绕系统服务,进行分享。)

  5、 月 日,服务能力辅导训练。(由辅导老师进行专题授课)

  6、 月 日,服务月成长推动会。

  7、 月 日,服务月主题晚会暨下月主题启动大会。

  六、活动要求:

  1、服务月活动宣布开始之后一定选出活动主要负责部门及责任人。

  2、公司各部门必须服从主要负责部门及责任人的各项活动安排,部门领导务必落实各项活动要求。

  3、服务月活动开始时设计出主题月文化墙,内容包括活动主题、公司或老板寄语、周明星(包括照片、姓名、感言)、服务月活动计划。

  4、服务月主题晚会涉及的餐饮费、场地费用等一切费用由公司负责。

企业策划书范文3

  为了创造良好的节日气氛,增加职工文化素质,增进广大职工学习各种知识的兴趣,五四期间我车间特举办“强素质,练内功”有奖知识自由竞答活动。

  一、时间:

  地点

  二、组织机构:

  负责人

  主持人

  公正、兑奖

  行政

  取题

  三、赛前准备:

  20—30号备题

  1号培训工作人员、买奖品

  3号布置教室、完善所有事项

  四、赛场布置:

  1、正前方:悬挂“五四强素质、练内功“有奖知识自由竞答活动。

  2、前黑板为幸运抽奖处,挂有“强素质、练内功、学知识、兴制管“。

  3、取题处设于培训中心后侧,兑奖处设于讲台。

  五、活动须知:

  1、本次活动为有奖自由竞答活动,具有知识性、趣味性,活动不设参赛队,不指定参赛成员,凡我车间员工均可踊跃参加。

  2、本次活动的题目共分为四大类,具体如下:

  1—50号为厂规厂纪及我厂基本常识

  51—150号为专业知识,其中51-75号题适合电器班,76-100号题适合车队,101-125号题适合维修班,126-150号题适合生产岗位。

  151—200号为趣味谜语

  201—250号为脑筋急转弯

  3、本次活动设A、B两种题型,其中B型题难度较大,A、B分别标于题号之后,如“21(B)”。活动共设250道题,其中A型150道,B型100道。

  4、所有题号按分类悬挂于墙上,观众每次只许选择一个题号。

  5、本次活动的奖品分即奖型与幸运抽奖两种,即奖型为每答对一道题则可获得一份精美小奖品;幸运抽奖即观众答对题后放弃即奖奖品,累计答对规定的题数,最后参予幸运抽奖,抽奖奖品最小数值为10元,最大为100元。

  6、凡手上持有20枚A型题签或10枚B型题签或15枚A、B混合型题签,且题签上有兑奖处工作人员所签的该员工的姓名时,此观众可参予幸运抽签活动。

  7、观众题签破损者,不论答案正确与否,均不予兑奖,视为作废。

  六、活动程序:

  1、活动开始后,观众指定出自己要选的题号,工作人员取出与题号相应的题签交给观众,同时工作人员将该题题号取下,表示此题已经被选出。

  2、观众拿到题签,经思考后来兑奖处说出自己的答案(答案也可写于另外一张纸上,但禁止写在题签上,否则不予兑奖)。

  如:此题答案正确,观众选择即奖型奖品,则工作人员当场给予兑发,题签交回。

  如此题答案不正确,工作人员抽回题签,交于取题处,再次将该题挂出题号,此题仍有效;

  如此题答案正确,观众准备参予幸运抽奖,则工作人员在题签上写出该观众姓名,并交于其积累。

  3、如某观众积累够抽奖题签,即可上台抽奖,所抽得奖品当场兑发。抽签共设12位,抽完为此。

  七、奖品设置:

  1、A型题每道奖品为1元左右物品,共需150份左右,B型题为2元左右物品,共需100分左右,以上共需350元。

  2、抽签共设12位,即“10元5位,20元4位,50元2位,100元1位”,共330元。

  生产车间

  20xx年4月25日

  1、本资活动为有奖知识自由竞答活动,凡车间员工都有权参予。

  2、所有题签都挂于后黑板处,面向观众一侧为该题题号,另一侧为该题题目。

  3、题目分类如下:

  1—50号厂规厂纪及关于我厂的基本常识

  51—150号为岗位知识,其中51-75适合电器班,76-100适合车队,101-125适合维修班,126-150适合生产岗位。

  151—200号为趣味谜语

  201—250号为脑筋急转弯

  4、题型分A、B两种,B题难度较大,A、B两字母标于题号之后,如“20(A)”,观众可自行选择题型。

  5、活动开始后,员工可自由选择题目分类及题型,然后将自己的答案写于题签答案指定处。

  6、填好答案后,员工即可持该题签来兑奖处兑奖。如准备参加抽奖活动则放弃兑奖。

  7、凡答正确20道A型题或10道B型题的且没有兑奖的员工,可以持所有题签来兑奖处进行曲抽奖活动。

  六、题型设置:A型150道,B型100道。

  七、奖品设置:

  活动须知

  1、本次活动为有奖知识自由竞答活动,除工作人员外车间员工均可踊跃参加。

  2、本次活动的题目共分为四大类悬挂于培训中心后边黑板上,具体如下:

  1—50号为厂规厂纪及我厂基本常识

  51—150号为岗位知识,其中51-75号题适合电器班,76-100号题适合车队,101-125号题适合维修班,126-150号题适合生产岗位。

  151—200号为趣味谜语

  201—250号为脑筋急转弯

  3、所有题目分A、B两种,其中B型题较难,A型题均标于题签上,其余题为B型题。

  4、活动开始后,观众每次只许选择一个题号。

  5、本次活动的奖品分即奖型与幸运抽奖两种,即奖型为每答对一道题则可获得一份精美小奖品;幸运抽奖即观众答对题后放弃即奖奖品,累计答对规定的题数,最后参予幸运抽奖,抽奖奖品最小数值为10元,最大为100元。

  6、凡手上持有20枚A型题签或10枚B型题签或A、B型题签各7枚,且题签上有兑奖处工作人员所签的该员工的姓名时,此观众可参予幸运抽签活动。

  7、观众题签破损者,不论答案正确与否,均不予兑奖,视为作废。

  8、答题时禁止互相讨论。

企业策划书范文4

  一、活动背景

  本次大赛秉着“老朋友,无时无处不在你身边”的可口可乐企业文化理念,旨在让全体同学们感受可口可乐企业文化,增强创新能力。

  二、活动目的

  (一)发掘与提高学生的创新能力与审美观,培养学生的科技实践能力来表达个人想法和创意。

  (二)利用科学技术与人文精神,进一步营造浓厚的校园文化气氛,推进校园文化建设。

  (三)为同学们打造一个互相学习,互相竞技,互相交流的平台,丰富校园生活。

  三、活动主题:美味新可口,创意新可乐

  四、活动对象:

  以学院为单位组队参赛,各学院至少组一队(共5人,其中组长1人,参赛队员4人),共四十队。

  五、活动时间:

  (一)预赛阶段(4月10日至5月7日举行):

  各学院以非毕业班班级为单位进行比赛,选拔优秀选手组成院级代表队参加校级初赛,各分团委于5月6日前将参赛选手名单报送校团委办公室;

  (二)初赛:5月7日(周三)(暂定);

  (三)决赛前期的培训准备工作:5月14日——5月20日

  ①安排入围代表队参加专家辅导讲座(可面向全校学生)

  ②代表队实地参观可口可乐公司,切身感受可口可乐企业文化。

  (四)决赛:5月21日(周三)(暂定)。

  六、活动开展阶段:

  (一)初赛

  1、初赛形式分为:作品展示和策划书两部分

  2、第一环节:作品展示

  (1)作品内容:

  以“可口可乐无处不在”为主题,参赛代表队须选取生活中关于消费者与可口可乐产品、LOGO相关的系列镜头,表达开心、提速、快节奏的现代都市生活理念,全面生动客观地抓住可口可乐系列产品伴随生活的方方面面开心欢笑的瞬间记忆。

  (2)作品要求:

  ①手绘类:作品初成品。

  平面设计类:参赛者须提供A4设计稿。

  ②每幅参赛作品须附一页代表队参赛资料、详细联系方式以及简要的作品创意说明(文字版和电子版各一份),电子版最晚于初赛前3天(5月6日)发送至大赛专题邮箱(1981515735@qq.com)。

  (3)参赛须知:

  ①所有参赛作品均要求原创,主题鲜明,思想性强,设计表现要有艺术性,积极向上,有时代感,能充分表现出本次大赛的主题。

  ②因抄袭和剽窃他人作品发生知识产权或版权纠纷等由参赛者承担后果并取消其参赛资格。

  ③请作者自留底稿,所有参赛作品及相关资料概不退还。

  (4)作品评选:网上投票评选+评委团按评分细则来对作品打分。

  评分细则:创新意识40%,商业价值30%,界面艺术美观程度30%)

  3、第二环节:策划书

  结合可口可乐企业文化,为可口可乐文化的市场推广做一份策划书,参赛代表队简单介绍自己的策划要点,主要考察策划新颖性、可行性和表达能力。

  ①比赛时会宣布参赛代表队两部分得分。前15支代表队进入决赛。

  ②初赛结束后,会把进入决赛的代表队的作品及策划书交给指导老师审阅,就其存在问题进行专业指导。

  (三)入围代表队决赛前期和决赛阶段(5月14日——5月20日):

  1、对进入决赛的代表队进行进一步培训和完善。

  2、决赛比赛:PPT展示及现场答辩、微电影展示

  (1)入围决赛的代表队将策划书进一步修改为完善的PPT形式(内容包括对可口可乐企业文化的理解、校园师生对可口可乐的看法、可口可乐的发展前景预测、对可口可乐营销的建议等)。

  (2)以“那些年我们一起喝过的可口可乐”为主题,拍摄一部一分钟左右的微电影

  (3)决赛成绩评定:按照所得分数评出一等奖1名,二等奖2名,三等奖3名,优秀奖4名,且对各个学院根据各个学院选手的总得分评出一、二、三名。另外,根据各个学院代表队此次大赛前后的筹备工作、宣传组织工作等方面进行评分,评出2名优秀团体组织奖。

企业策划书范文5

  一、公司介绍

  本公司位于四川省成都市,主要经营与物流企业相关的各项业务,如:装卸、包装、运输、配送等。由于自身实力有限加上金融危机的影响,企业的营业额不断下降,实力与竞争力大不如前。为扭亏为盈,本企业通过对市场的调查及市场环境的分析,制定营销策划书,对企业资源进行重新整合与规划,重新出发,争取在市场中占有一席之地。

  二、营销环境分析

  物流企业要客观的认识企业所处宏观环境和微观环境,并预测和识别环境变化带来的机会和威胁,适时做出反应,抓住机遇,迎接挑战。

  (一)国内环境分析 近年来,“物流”变得越来越炙手可热了。由于物流被广为宣传,被认为是降低成本的“第三利润源”,是提高服务水平的利器,因此开始受到了政府和企业前所未有的关注。作为物流专业化集中表现的第三方物流,更首当其冲倍受推崇,迅速升温。

  我国的现代物流需求虽然存在,但还未达到由需求拉动产业发展的程度。不少企业不太了解我国物流市场需求状况就急于进入物流市场,势必会给物流企业带来巨大风险,使企业利益受损,同时也不利于中国物流产业的良性发展。

  (二)成都市物流现状及发展思路与目标

  1.现状

  四川人口众多,市场巨大,而成都作为四川的省会,是中国西南地区的科技中心、商贸中心、金融中心和交通、通信枢纽,对西南地区乃至整个西部地区的经济发展具有很强的辐射作用和带动作用。成都地处繁忙的亚欧航线的中点,是中国东部地区、港澳台地区和东南亚各国通往欧洲的理想经停地点。20xx年成都双流机场货邮吞吐量275,668万吨,居西部第一位。

  成都是中国西部最大的市场和物资集散地。全省消费品零售总额居中西部地区第一位(20xx年社会消费品零售总额875亿元)。是中西部最富吸引力的投资开发区,德国汉沙公司已有在成都机场建设空运中心的意向,联邦快递将在成都设立物流分拨中心,UPS有意在成都设立分公司,德国REWICO公司已在成都设立物流公司,浙江德力西、北京首创有意介入成华物流基地的整体开发建设。为此,市政府成立了专门的“现代物流领导小组”即“市物流办”来加强统筹规划,指导物流业的发展。

  2.成都物流发展的思路与目标

  针对目前成都物流发展的现状,应坚持“统筹规划、政府引导、市场运作”的原则,依托西部产业基地和消费市场,以提高物流效率和降低社会物流成本为中心,以公路、铁路、航空枢纽为基础,以信息技术为手段,重点建设物流集中发展区和扶持第三方物流企业,整合物流资源,实现物流的社会化、专业化、规模化、信息化,把成都建设成为西部重要的现代物流中心。发展区域型综合物流基地、专业配送中心,保税物流中心,形成层次分明,运转有序的物流体系,培育成都物流业的品牌优势和核心竞争力,形成规模化、专业化的现代物流群体,使物流业成为成都经济的支持产业之一。同时放宽物流市场准入政策,探索内陆城市发展物流的新模式,构建连接国际国内经济发达地区的物流快速通道,启动公共物流信息平台建设,提高综合物流效率。

  成都市应结合成都、及整个西南地区的交通运输体系,着力打造成为西南地区的物流业基地,从而推动成都市主导产业及其它产业的跨越式发展。依据宝成线、成昆线、成达线、成渝线四条铁路干线交汇于成都和以成都为中心的23条放射状的主干公路,以及成乐高速——乐山港、成渝高速——重庆港等水陆联运和包括国航西南公司、韩国韩亚航空公司等在内的数十家国内国际航空企业组成的陆空联运,形成一个以成都为中心的巨大的经济辐射圈,并推动相关的物流体系的发展。

  目前成都市物流业缺少大规模、高起点、现代化新型物流配送中心,一般的运输企业和传统的物流企业很难满足当今经济快速发展、流通的市场需求。

  三、公司的市场定位及目标

  随着社会经济的发展,满足物流客户的个性化需求已经成为物流企业营销的重点。企业营销战略的制定要从客户开始,所以要进行市场细分,选择目标市场,确定公司的定位。

  (一)公司定位 通过对我国物流市场及成都物流市场的分析,公司定位于第三方与第四方相结合的物流企业,在第三方物流的基础上结合现代电子商务,充分发挥电子商务的信息化、自动化、网络化、智能化、柔性化特点与功能,集采购、包装、装卸、运输、储存保管、流通加工、配送、物流情报等功能要素于一体的物流企业,建立集物流、商流、资金流、信息流于一体的现代物流企业。

  (二)公司的目标

  公司的目标是:在传统物流的基础上,进一步推动现代物流的发展,以提高供应链管理水平为核心,以实现物流资源整合为出发点,引进信息技术,建立互联互通的信息网络平台,打造以仓储、配送、物流、加工、服务管理为一体的现代物流体系,并作为第四方物流为第一、二、三方物流服务。

  同时,通过信息交换平台,公司将为传统企业提供丰富多样的贸易整合机会,并使企业的采购和销售成本大大降低。任何有物流需求的企业,都可通过此平台提交服务诉求,通过平台进行低成本营销,拓展业务和市场,借助网络媒体的互动性,实现网上宣传和网上营销的一体化。从而,最大限度地满足市场需要。

  公司拟建立依托荷花池市场,逐步形成面向西部以及全国的集物流配送、仓储、贸易,既符合企业实际,又适应全国的现代物流管理体系。通过不断拓展业务,使荷花池市场从有形向无形市场迈进、从成都区域向二级及省外区域扩展,并以提供优质增值性服务取得最佳经济效益为公司发展目标。

  四、营销组合策略

  市场营销组合是指企业针对目标市场,综合运用各种可能的市场营销策略和手段,组成一个系统化的整体策略,已达到企业的经营目标,并取得最佳的经济效益。它是由产品策略、定价策略、销售渠道策略以及促销策略组成的,每个策略又有其独立的结构。企业在分析市场,选择自己的目标市场以后,就要针对目标市场的需求,有效而利用本身的人力、物力、资源,趋利避害,扬长去短,设计企业的营销战略,制定最佳的综合营销方案,以便达到企业的预期目标。

  (一)产品策略

  产品策略是指做出与企业向市场提供的产品有关的策划与决策。产品与服务是营销组合中至关重要的因素。

  1. 增设采购、仓储、物流信息供应等产品线,实现一体化的管理。

  2. 提供增值服务,如在仓储服务中,建立高层的自动化仓库,利用巷道式 堆垛起重机和激光引导无人驾驶小车完成物流任务,吸引大型企业,满足其要求。

  3. 既要注重长途运输,又要发展短途运输、送货上门等低值的服务,吸引小企业。

  4. 增加仓库、汽车等的数量;加强人员素质的培养等,通过这种有形商品 的合理使用,可以有效的吸引客户。

  5. 引进新技术,设计本企业的物流服务项目,实现物流服务的全面升级。

  (二)定价策略

  价格是市场营销组合因素中十分敏感而又难以控制的因素,它直接关系着客户对物流服务的接受程度,影响市场需求和企业的利润。物流服务的定价策略对物流系统及其所提供的服务具有重要作用,定价策略正确与否将影响物流活动的广度、深度及其顺畅性。

  1. 由于本公司是在面临实力减弱的情况下进行的营销策划,所以 在价格方面要尽量实施竞争导向定价法。产品服务的价格低于同行业的竞争者,增强价格优势,吸引更多的客户。

  2. 在企业推出的新产品方面,要在企业收回成本的前提下采用低 价策略,扩大市场的占有。

  3. 如果某一企业购买本公司的产品服务累积到一定价格或数量, 可以享受价格折扣。

  4. 在销售的淡季采取低价出售的方式鼓励顾客消费。冬天折扣大 价格低;夏天的价格折扣低价格高。

  (三)分销渠道策略

  在现代市场经济条件下,生产者与消费者之间在地点、时间、数量、品种、信息、产品估价和所有权等方面存在着差异与矛盾。企业生产出来的产品,只有通过一定的市场分销渠道,才能在适当的时间、地点、以恰当的价格供应给广大消费者和用户,从而克服生产者和消费者之间的差异和矛盾,满足市场需求,实现企业的市场营销目标。

  1. 采用广告、电话、电视直销等的直接渠道,并利用互联网加强网络营销。

  2. 寻找采购代理商,采购对于本企业来说是新建立的产品线,所以还不能 够提供完善的采购服务,所以要寻找采购代理商进行代理。

  3. 经纪商,与其建立长期的合作合同,把企业洽谈业务的环节交由经纪商 负责,集中企业的精力进行物流服务。

  (四)促销策略

  物流企业的服务特性使其沟通与促销和产品的促销有一定的差别,因此为了进行有效的促销管理,物流服务促销必须遵循其特有的原则,进行周密的安排与计划。物流企业常使用的沟通与促销的工具包括人员推销、广告、营销推广、公共关系等。伴随着信息技术的发展和服务理念的演进,物流企业的促销将不断推出新的策略与方法。

  1. 加强企业推销人员素质的培养,增强其销售手段的技能。推销人员要想 熟悉本企业的发展历史、经营理念、企业文化、交货地点、企业规模、经营目标、企业的优势以及未来的发展等,取得客户的信任和支持;推销人员要向顾客详细介绍物流企业的服务项目、服务承诺、服务费用、交货方式、交货时间、交货地点、付款条件等,吸引采用本企业的服务;推销人员还要帮助企业收集和反馈市场信息,包括客户信息、市场供求信息和竞争对手的信息,从而使企业在竞争中立于不败之地。

  2. 在企业成本允许的情况下,加强广告方面的费用。通过在电台、电视广 播等视听媒体做广告;通过报纸、期刊杂志、印刷品等传递广告;在街头、建筑物、车站、码头、体育场、旅游点等公共场所,活在允许的路牌、霓虹灯等地方张贴广告;通过邮政直接投递企业介绍、产品说明等函件等方式做广告使广大的的企业了解本公司。

  3. 营销推广:对选择本公司服务的企业予以价格折扣、赠送与企业相关的 小礼品并向其提供服务促销和展示促销;对与企业进行合作的中间商予以现金折扣、特许经销、代销、试销和联合促销等策略;对于企业的推销人员推出推销员竞赛、红利提成和特别推销金等方式调动起积极性;

  4. 公共关系;处理好与客户之间的关系,解决好产品的售后服务保护客户 的利益;处理好与中间商的关系,实现互利互惠共同发展;处理好与新闻界的关系,真诚相待、主动联系、促进人际关系,理解尊重、积极配合新闻工作者的工作,虚心接受新闻界的批评;积极参与慈善事业捐献,提高社会声誉;处理好与竞争对手的关系,加强合作,促进物流业的发展。

  五、公司在其他方面进行营销管理

  1.信息共享:通过信息平台的建设,了解各个仓库以及供应商的货物状态,包括库存量的数据、销售量数据及货物的走势情况及企业的回馈信息。并使各个仓库了解各供应商的货物品类,价格情况以及新品的推出,及时了解第一手的产品信息。

  2.建立企业自主的网站,将企业的各种产品服务的信息在网络上向顾客展示,让他们进一步了解产品服务,增大顾客使用该公司服务的欲望。同时也可以扩大企业的知名度,也就是广告效应,从而扩大营业额。

  3.通过信息网,使所有信息共享,增加了透明化,可以及时了解商品的各类信息,减少了不必要的开支。

  4.在信息平台的基础上使用条形码技术、全球卫星定位系统(GPS)、物流采购管理和企业资源管理等物流管理软件,并对其实施无缝链接和有效整合,以充分满足客户日益增长的信息化需求。

  5.通过信息管理平台和库存管理系统进行单品管理,及时了解货物的动态。如:货物当前的状况、销售情况、库存情况和资金(货款)到位情况,方便作出有效的决策。

  本企业在现代经济社会条件下,提出物流服务项目的营销,必将提升企业的竞争力,占据更的市场份额,从而促进区域内物流企业的改革,促进各物流企业的发展,提升整个物流业的水平。

企业策划书范文6

  一、前期准备

  1、宣传物品

  四张海报、两只易拉宝、横幅广告条。

  2、宣讲资料

  公司宣传幻灯片、招聘信息幻灯片、人才信息登记表。

  3、其他

  数码相机、笔记本电脑、U盘、透明胶带、剪刀、细铁丝等。

  二、宣讲会名称

  **公司校园宣讲会**大学行

  三、宣讲会时间

  **大学:20xx年11月21日下午4点——6点;

  **大学:20xx年11月24日晚上6点30分——8点30分。

  四、宣讲会步骤

  1、宣传物品、宣讲会资料的制作

  1.1海报:制作四张同样的宣传海报,内容是公司简介及招聘信息;

  1.2易拉宝:黑色铝合金框的广告架,一只是公司简介,另一只是公司文化篇;

  1.3横幅广告条:制作两个横幅广告条,印有“**公司校园宣讲会**大学行”;

  1.4公司宣传幻灯片:详细的公司介绍幻灯片;

  1.5招聘信息幻灯片:将招聘信息制作成幻灯片形式;

  1.6人才信息登记表:供宣讲会现场用。

  2、宣讲会会场布置

  2.1宣讲会前一天,在校园公告栏张贴海报,并告之宣讲会的具体地点及时间,可让就业指导中心的老师协助完成;

  2.2宣讲会前一天,在校园显著位置挂上横幅“**公司校园宣讲会**大学行”,若校园里不可以挂横幅,可在宣讲会当天挂于会场门外;

  2.3宣讲会开始前半小时,在会场打开易拉宝,置于讲台两旁,或者置于会场门外。

  3、宣讲会进行时

  3.1宣讲会开始前半小时到达会场,调试电脑、投影仪等,播放“**公司校园宣讲会**大学行”的单张幻灯片,同时播放音乐(音乐要求:能代表杭州文化特征及公司特色);

  3.2提示入场的学生领取空白的“人才信息登记表”;

  3.3正式开始宣讲会,首先由就业指导中心老师或者公司陪同人员主持会议,告之到会者本次宣讲会的程序,而后请公司负责人开始宣讲会,播放公司宣传幻灯片及招聘信息幻灯片;

  3.4宣讲会结束,提示学生提交填写完毕的“人才信息登记表”,同时递交个人简历,并告之学生,若有意向,可以到宾馆面谈;

  3.5退场,同时收拾好相关宣传物品。

  五、费用预算

  1、宣传物品制作费用

  四张海报:50元/平方米,大概需要2平方米,总价100元左右;

  两只易拉宝:每只易拉宝180元左右,总价360元左右;

  两个横幅广告条:5元/米,两个大概需要10米,总价50元左右。

  2、宣讲会会场费

  **大学:500元/2小时;

  **大学:1500元/2小时。总价20xx元。

  3、宾馆费用

  4、差旅费

企业策划书范文7

  一、概要

  1、年度销售目标600万元;

  2、经销商网点50个;

  3、公司在自控产品市场有一定知名度;

  二、营销状况

  空调自控产品属于中央空调等行业配套产品,受上游产品消费市场牵制,但需求总量还是比较可观。随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张。湖南地处中国的中部,空调自控产品需求量比较大:1、夏秋炎热,春冬寒冷;2、近两年湖南房地产业发展迅速,特别是中高档商居楼、别墅群的兴建;3、湖南纳入西部开发、将增加各种基础工程的建设;4、长株潭的融城;5、郴州、岳阳、常德等大量兴建工业园和开发区;6、人们对自身生活要求的提高;综上所述,空调自控产品特别是高档空调自控产品在湖南的发展潜力很大。营销方式总体来说,空调自控产品销售的方式不外三种:工程招标、房产团购和私人项目。工程招标渠道占据的份额很大,但是房产团购和私人项目两种渠道发展迅速,已经呈现出多元发展局面。

  从各企业的销售渠道来看,大部分公司采用办事处加经销商的模式,国内空调自控产品企业20xx年都加大力度进行全国营销网络的部署和传统渠道的巩固,加强与设计院以及管理部门的公关合作。对于进入时间相对较晚的空调自控产品企业来说,由于市场积累时间相对较短,而又急于快速打开市场,因此基本上都采用了办事处加经销制的渠道模式。为了快速对市场进行反应,凡进入湖南市场的自控产品在湖南都有库存。湖南空调自控产品市场容量比较大而且还有很大的潜力,发展趋势普遍看好,因此对还未进入湖南市场的品牌存在很大的市场机会,只要采用比较得当的市场策略,就可以挤进湖南市场。目前上海正一在湖南空调自控产品市场上基础比较薄弱,团队还比较年轻,品牌影响力还需要巩固与拓展。在销售过程中必须要非常清楚我公司的优势,并加以发挥使之达到极致;并要找出我公司的弱项并及时提出,加以克服实现最大的价值;提高服务水平和质量,将服务意识渗透到与客户交流的每个环节中,注重售前售中售后回访等各项服务。

  三、营销目标

  1.空调自控产品应以长远发展为目的,力求扎根湖南。20xx年以建立完善的销售网络和样板工程为主,销售目标为600万元;

  2.挤身一流的空调自控产品供应商;成为快速成长的成功品牌;

  3.以空调自控产品带动整个空调产品的销售和发展。

  4.市场销售近期目标:在很短的时间内使营销业绩快速成长,到年底使自身产品成为行业内知名品牌,取代省内同水平产品的一部分市场。

  5.致力于发展分销市场,到20xx年底发展到50家分销业务合作伙伴;

  6.无论精神,体力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪资发展;

  四、营销策略

  如果空调自控产品要快速增长,且还要取得竞争优势,最佳的选择必然是——目标集中的总体竞争战略。随着湖南经济的不断快速发展、城市化规模的不断扩大,空调自控产品市场的消费潜力很大,目标集中战略对我们来说是明智的竞争策略选择。围绕目标集中总体竞争战略我们可以采取的具体战术策略包括:市场集中策略、产品带集中策略、经销商集中策略以及其他为目标集中而配套的策略四个方面。为此,我们需要将湖南市场划分为以下四种:

  战略核心型市场---长沙,株洲,湘潭,岳阳

  重点发展型市场----郴州,常德,张家界,怀化

  培育型市场-----娄底,衡阳,邵阳

  等待开发型市场----吉首,永州,益阳,

  总的营销策略:全员营销与采用直销和渠道营销相给合的营销策略

  1、目标市场:

  遍地开花,中心城市和中小城市同时突破,重点发展行业样板工程,大力发展重点区域和重点代理商,迅速促进产品的销量及销售额的提高。

  2、产品策略:

  用整体的解决方案带动整体的销售:要求我们的产品能形成完整的解决方案并有成功的案例,由此带动全线产品的销售。大小互动:以空调自控产品的销售带动阀门及其他产品的销售,以阀门及其他产品的项目促进空调自控产品的销售。

  3、价格策略:

  高品质,高价格,高利润空间为原则;制订较现实的价格表:价格表分为两层,媒体公开报价,市场销售的最底价。制订较高的月返点和季返点政策,以控制营销体系。严格控制价格体系,确保一级分销商,二级分销商,项目工程商,最终用户之间的价格距离级利润空间。为了适应市场,价格政策又要有一定的能活性。

  4、渠道策略:

  (1)分销合作伙伴分为二类:一是分销客户,是我们的重点合作伙伴。二是工程商客户,是我们的基础客户。

  (2)渠道的建立模式:A.采取逐步深入的'方式,先草签协议,再做销售预测表,然后正式签定协议,订购第一批货。如不进货则不能签定代理协议;B.采取寻找重要客户的办法,通过谈判将货压到分销商手中,然后我们的销售和市场支持跟上;C.在代理之间挑取竞争心态,在谈判中因有当地的一个潜在客户而使我们掌握主动和高姿态。不能以低姿态进入市场;D.草签协议后,在我们的广告中就可以出现草签代理商的名字,挑取了分销商和原厂商的矛盾,我们乘机进入市场;E.在当地的区域市场上,随时保证有一个当地的可以成为一级代理的二级代理,以对一级代理成为威胁和起到促进作用。

  (3)市场上有推,拉的力量。要快速的增长,就要采用推动力量。拉需要长时间的培养。为此,我们将主要精力放在开拓渠道分销上,另外,负责大客户的人员和工程商的人员主攻行业市场和工程市场,力争在三个月内完成4~5项样板工程,给内部人员和分销商树立信心。到年底为止,完成自己的营销定额。

  5、人员策略:

  营销团队的基本理念:A.开放心胸;B.战胜自我;C.专业精神;

  (1)业务团队的垂直联系,保持高效沟通,才能作出快速反应。团队建设扁平。

  (2)内部人员的报告制度和销售奖励制度

  (3)以专业的精神来销售产品。价值=价格技术支持服务品牌。实际销售的是一个解决方案。

  (4)编制销售手册;其中包括代理的游戏规则,技术支持,市场部的工作范围和职能,所能解决的问题和提供的支持等说明。

  五、营销方案

  1、公司应好好利用上海品牌,走品牌发展战略;

  2、整合湖南本地各种资源,建立完善的销售网络;

  3、培养一批好客户,建立良好的社会关系网;

  4、建设一支好的营销团队;

  5、选择一套适合公司的市场运作模式;

  6、抓住公司产品的特点,寻找公司的卖点。

  7、公司在湖南宜采用直销和经销相结合的市场运作模式;直销做样板工程并带动经销网络的发展,经销做销量并作为公司利润增长点;

  8、直销采用人员推广和部分媒体宣传相结合的方式拓展市场,针对空调自控产品,我们可以采用小区推广法和重点工程机项目样板工程说服法;

  9、为了尽快进入市场和有利于公司的长期发展,应以长沙为中心,向省内各大城市进军,其中以长沙为核心,以地市为利润增长点;

  10、湖南的渠道宜采用扁平化模式并作好渠道建设和管理,在渠道建设方面可以不设省级总经销商,而是以地市为基本单位划分,每个地级市设二个一级经销商,并把营销触角一直延伸到具有市场价值的县级市场,改变目前湖南其他空调自控产品品牌在地级市场长期以来的游击战方式,采用阵地战,建立与经销商长期利益关系的品牌化运作模式,对每个地区市场都精耕细作,稳扎稳打。

  11、为了确保上述战术的实现,特别是为了加强渠道建设和管理,必须组建一支能征善战的营销队伍:确保营销队伍的相对稳定性和合理流动性,全年合格的营销人员不少于3人;务必做好招聘、培训工作;将试用表现良好的营销员分派到各区担任地区主管;

  12、加强销售队伍的管理:实行三A管理制度;采用竞争和激励因子;定期召开销售会议;树立长期发展思想,使用和培养相结合。

  13、销售业绩:公司下达的年销任务,根据市场具体情况进行分解。主要手段是:提高团队素质,加强团队管理,开展各种促销活动,制定奖罚制度及激励方案。

  14、工程商、代理商管理及关系维护:针对现有的工程商客户、代理商或将拓展的工程商及代理商进行有效管理及关系维护,对各个工程商客户及代理商建立客户档案,了解前期销售情况及实力情况,进行公司的企业文化传播和公司20xx年度的新产品传播。此项工作在6月末完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。了解各工程商及代理商负责人的基本情况进行定期拜访,进行有效沟通。

  15、品牌及产品推广:品牌及产品推广在20xx年执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动,并策划一些投入成本,较低的公共关系宣传活动,提升品牌形象。有可能的情况下与各个工程商及代理商联合进行推广,不但可以扩大影响力,还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些路演或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。

  16、终端布置,渠道拓展:根据公司的20xx年度的销售目标,渠道网点普及会大量的增加,根据此种情况随时、随地积极配合业务部门的工作,积极配合经销商的形象建设。

  17、促销活动的策划与执行:根据市场情况和竞争对手的销售促进活动,灵活策划一些销售促进活动。主题思路以避其优势,攻其劣势,根据公司的产品优势及资源优势,突出重点进行策划与执行。

  18、团队建设、团队管理、团队培训

  六、配备和预算

  1、营销队伍:全年合格的营销人员不少于3人;

  2、所有工作重心都向提高销售倾斜,要建立长期用人制度,并确保营销人员的各项后勤工作按时按量到位。

  3、为适应市场,公司在湖南必须有一定量的库存,保证货源充足及时,比例协调,达到库存最优化,尽量避免断货或缺货现象。(在长沙已谈好一家经销商,由经销商免费提供门面,人员)。

  4、时时进行市场调研、市场动态分析及信息反馈做好企业与市场的传递员。全力打造一个快速反应的机制。

  5、协调好代理商及经销商等各环节的关系。根据技术与人员支持,全力以赴完成终端任务。

  6、拓宽公司产品带,增加利润点。

  7、必须确立营业预算与经费预算,经费预算的决定通常随营业实绩做上下调节。

  8、为加强机构的敏捷、迅速化,本公司将大幅委让权限,使人员得以果断速决,但不得对任何外来人员泄露公司价格等机密,在与客户交流中,如遇价格难以定决定时,须请示公司领导;

  9、为达到责任目的及确定责任体制,公司可以贯彻重奖重罚政策。

企业策划书范文8

  前言作为青春的代言人,大学生总洋溢着年轻的活力、充满着强烈的求知欲,积极投身各种社会实践活动中,不断提升自己的实践能力,但总结各种实践活动,发现其很少能够为大学生提供一个了解企业为大学生走进工作岗位适应工作环境奠定基础的平台。针对这种现状并结合我社团的性质,在院团委和院就业指导中心的指导下,我社团于五月十二举行大型社会实践活动——“走进企业—。旨在加强大学生对企业文化的了解,为校企合作创造机会,为贵企业提供宣传、奠定广泛的大学生基础。

  一、活动主办

  院团委和院毕业生就业指导中心。

  二、活动承办

  铜陵学院大学生创业协会

  三、活动资助

  有待我们拉外联

  四、活动名称

  走进企业—让知识更宽广

  五、活动时间

  前期活动(走进企业)拟定20xx年5月12 日

  后期活动(创业和就业知识讲座)拟定20xx年5月下旬

  六、活动地点

  铜陵学院新校区。

  七、活动目的

  借此机会搭建铜陵学院与企业间的合作平台,为企业、学校和学生提供一个广泛的交流平台。同时也为提高大学生的实践能力,帮助大学生学习企业文化,了解就业形式、创业信息。

  八、活动对象

  铜陵学院全体在校生。

  九、活动方式

  参观、交流、总结。

  十、活动流程本次活动分为前期和后期两个活动:

  后期活动

  在5月下旬由院方主办,由大学生创业协会承办的大型创业和就业知识讲座

  十一、活动纪律和注意事项

  安全问题:参观人员全程必须服从组织者和赞助商的安排。

  2 纪律问题:参观人员全程遵守企业的经营生产的相关规定。

  十二:宣传计划

  1.冠名权:本次走进企业实践活动以:“走进企业—中科大铜陵创业园创业园之行”命名。

  2.我社团将邀请贵企业的领导(或代表)出席本次活动,并在现场对贵公司作相关介绍。

  3.传单宣传:传单上公司以赞助商的身份出现或同时派发公司的传单(在活动现场和校园内,传单由商家提供)。 4.宣传栏宣传:我社团以海报形式在校园为贵单位作宣传。

  5. 横幅宣传:在公寓和学校过道可悬挂带有商家特色的横幅 (横幅由商家提供)

  6. 媒体宣传:安徽电视台,铜陵电视台,铜陵日报,校记者团,校广播台等广大媒体的全程采访本次活动。必会大大增强赞助商的知名度。

  7.建立校企合作基础:通过此次合作,增加学校和企业之间的了解和更多的合作机会,为贵单位进一步打入铜陵学院消费市场奠定基础,从而增强贵单位在同类单位中的竞争力。

  8.提供短期兼职人员 我社团可长期为贵单位联络人员进 行促销、发放传单等短期工作,我社团可保证人员的工作质量。

  十三:经费预算

  1) 活动组织、策划、资料:——————200元 2) 前期宣传(条幅2条,海报4份)——100元 3) 纪念帽60顶(可带有商家特色,有商家提供)

  合计:300元

  主办单位: 承办单位:大学生创业协会。

企业策划书范文9

  一、策划说明

  近年来,伴随着移动通信与因特网的飞速发展,移动互联几乎成为一段时间以来整个通信业发展的主旋律和主要推动力。然而,过高的期望也产生了许多不切实际的幻想。在一场场轰轰烈烈的炒作之后,大量资金的先期抽出使得原本被一致看好的移动互联前景蒙上了一层疑云。在这种背景下,作为世界上最大的GSM运营商的中国移动对移动互联持什么观点、中国移动网络如何向3G演进、移动互联在中国如何发展格外引人注目

  二、公司简介

  中国移动通信集团公司(简称"中国移动")是根据国家关于电信体制改革的部署和要求,在原中国邮电电信总局移动通信资产总体剥离的基础上组建的国有重要骨干企业,20xx年4月20日成立,由中央管理。

  中国移动通信集团公司注册资本为518亿元人民币,资产规模超过3200亿元,员工11万多人。中国移动通信集团公司在国内18个省(自治区、直辖市)设有全资子公司,全资拥有中国移动(香港)集团有限公司,由其控股的中国移动(香港)有限公司在国内13个省(自治区、直辖市)设立全资子公司,并在香港和纽约上市。中国移动通信集团公司与所属子公司是既以资本为纽带、又以网络和业务为链条的母子公司关系。

  中国移动主要经营移动话音、数据、IP电话和多媒体业务,并具有计算机互联网国际联网单位经营权和国际出入口局业务经营权。除提供基本话音业务外,还提供传真、数据、IP电话、信息点播、手机银行、全球通WAP等多种增值业务,拥有"全球通"、"神州行"、"移动梦网"等著名服务品牌,网号"139、138、137、136、135"已家喻户晓。

  中国移动在我国移动通信大发展的进程中,始终发挥着主导作用,并在国际移动通信领域占有重要地位。经过十多年的建设与发展,中国移动已建成一个覆盖范围广、通信质量高、业务品种丰富、服务水平一流的综合通信网络。网络已经覆盖全国绝大多数县(市),主要交通干线实现连续覆盖,城市内重点地区基本实现室内覆盖,GSM移动电话交换容量达到1、37亿户,客户总数超过9900万户(截止到20xx年10月),与70多个国家的130多家移动通信网开通了国际漫游业务,网络规模和客户规模列全球第一。

  中国移动已经成功进入国际资本市场,1997年在境外成功上市后,良好的经营业绩和巨大的发展潜力吸引了众多国际投资,先后为国家吸纳160多亿美元的外汇。目前,中国移动(香港)有限公司是我国在境外上市公司中市值最大的公司。根据美国《财富》杂志公布的世界500强最新排名,中国移动首次进入世界500强之列,排名336位。

  "十五"期间,中国移动将加快移动互联网的发展,积极推进基础网络向宽带化发展,通信业务向多元化发展,支撑系统向集中化发展,决策系统向网络化发展,以移动信息化促进社会信息化。面向新世纪,中国移动将按照国家培育一批具有国际竞争实力的大型企业集团的要求,以"争创世界一流通信企业"为发展战略目标,肩负"创无限通信世界,做信息社会栋梁"的使命,发扬"改革创新、只争朝夕、艰苦创业、团队协作"的企业精神,遵循"沟通从心开始"的服务理念,始终追求客户满意服务,为国家、为社会、为企业、为员工创造更大价值,争取早日跨入世界一流通信企业行列。

  三、产品分析

  1、数据业务——移动梦网-

  您掌中的超市。Monternet移动梦网,是中国移动通信集团公司向移动客户提供的移动互联网应用服务的业务品牌。在这个品牌下,会聚了中国移动与加盟的服务提供商联手推出的众多精品服务。中国移动以其遍布全国、联结五湖四海的通信网络资源、众多服务提供商以其在各自专注的领域内强大的应用、内容资源优势为广大的客户创造着日新月异的精彩。

  2、语音业务——中国移动通信集团公司除提供基本话音服务外,还提供语音信箱、移动秘书、主叫号码显示、呼叫转移、呼叫等待、呼叫限制等多种增值业务。

  3、客户服务业务——中国移动通信集团公司的企业宗旨是:追求客户满意服务。中国移动身处于服务行业,我们服务的内涵包括完善和个性化的业务提供,更强调细致、体贴和以人为本的客户服务。中国移动以客户满意为永恒的追求和以客户需求导向为其经营思想

  4、国际漫游——作为中国最大的GSM运营商,中国移动通信集团公司及所属公司网络覆盖全国地(市)。截至20xx年底,中国移动的GSM网已经与63个国家的116个移动通信网开通了国际漫游业务。中国移动正向"世界一流通信企业"的目标迈进。

  四、阻碍分析

  (一)通信制造业存在的问题

  1、规模效益没有形成:主管部门多元化,使重复引进和建设屡见不鲜。在众多企业中,真正形成规模效益的很少,初步统计只占总数的10%,制造业市场已经成为外国公司角逐的战场,手机市场国外产品占90%以上。

  2、科技投入低:国外通信制造业的科技投入远比我国高,如外国移动通信的科技投入一般占销售额的10-16%,而我国仅占2-6%,造成自主开发技术创新能力薄弱,即使有一些成果也难成产品的现象。

  3、技术落后:外国公司对我国实行技术封锁,国内企业无法通过消化、吸收形成自主开发能力,使我国通信行业陷入"一代又一代引进"和受制于人的局面,在很多领域无法与外国公司竞争。

  4、企业分散、效益差:企业追求"大而全、小而全"模式,造成企业规模小、竞争力弱、资源浪费等许多问题,据统计,整个行业内的大中型企业只占约16%,而且它们的产品也多为重复。

  5、信服务与产品制造脱节:由于电信网络建设加快,民族产业又不能满足需要,只能大量依靠进口设备。各国大公司都进入我国市场,给民族工业带来很大冲击,而且造成电信网体制混乱,管理困难。

  (二)通信运营业存在的问题

  引入竞争后,将有一个市场调整过程。例如无线寻呼成为开放业务后,许多城市的经营者蜂拥而上,许多小规模的台,上马快,初期能赚些钱,但不能达到经济规模,在市场竞争比较激烈以后往往出现经济困难或亏损,最终被兼并或退出市场。应该认识到竞争加剧是丰厚利润带来的必然结果,而小台被兼并也是对初期盲目发展的正常整肃,但政府在对通信运营业管制方面应更好地为企业提供市场、行业缝隙的信息以尽量减少这种盲目性对社会资源的浪费。

  五、市场分析

  我国通信行业具有良好而广阔的发展前景,可以从两方面进行分析并作出发展预测。

  1、电信业务的开展为通信制造业拓展了空间

  1998年我国电话普及率刚超过10%,与发达国家80-90%的普及率还有很大差距,仍有很大发展空间。在我国东部和中部大部分地区,城市电话已转入买方市场,但每年仍将有800-900万新装城市电话用户。而随着农村经济的发展,农村电话增长率将超过城市电话并将持续一段时间(需一个从东向西的推进过程),平均每年可增长600-700万户;移动电话仍可保持较高增长速度,预测平均每年可增长500-600万户,预计到20xx年将达到4000万户以上;寻呼市场潜力仍很大,到20xx年初,我国寻呼机用户将达7000万户,普及率为5%,但仍远低于西方国家10%的普及率,另外,寻呼热点将从日渐饱和的发达城市向中西部地区,中小城市以及农村转移。

  2、通信制造业面临广阔的市场

  我国是世界上目前最大的交换机市场,每年大约需各类程控交换机20xx万线,但要赶上新兴发展中国家40%的电话普及率,我国交换机装机容量也需要20年的持续高速增长;我国目前的移动通信用户为1320万,其中有约600万为GSM用户,预计到20xx年将达3000-4000万户,且绝大部分为GSM用户,因此GSM将在近2~3年保持高速增长态势,但同时也应注意第三代移动通信技术的动向,把握未来的市场。

  六、竞争分析

  中国电信市场的惊人发展与变革,对移动通讯来说既是挑战又是机遇。Internet的出现和使用导致了一场席卷全球的革命,以数据为基础的互联网在向传统的电信网络挑战。多媒体通信将取代话音通信,先进的适合数据通信的宽带传输网络将成为未来电信网的主流。网络的发展给整个世界带来了奇迹,我们不能再用常规的标准来衡量一个企业或是市场。未来的世界,未来的市场属于那些敢于梦想与创新的企业。未来没有路,未来属于开拓者,愿我们的移动通讯能够给中国未来的电信产业带来新的变革,能够成为未来中国电信产业的领导者。随着新世纪的到来,电信产业正在进一步以惊人的速度飞速发展。它带来的不仅仅是巨大的机会,还有严峻的市场挑战。如果抓住这个机遇,中国可以赶上发达国家的步伐;如果错过这次机会,不仅是中国通信业的遗憾,还是中国的遗憾,我们失去的可能不仅是一次商机,还可能是一个时代。如今,电信产业的发展使传统的商业模型已经或正在被淘汰,作为电信企业未来如何适应新经济,在竞争中生存、在竞争中发展,是当前面临的最大问题

  中国电信市场发展速度惊人,电信垄断经营的打破为企业带来了巨大的市场潜力。但是几家运营商的竞争和中国市场的特殊性,是现在电信运营商面对的现实问题。我们首先应该仔细分析对手和市场,走改革创新之路,才可以在中国电信市场占一席之地。下面先简单分析一下国内几大运营商的情况:

  1、中国电信

  中国电信当之无愧是中国通信业的鼻祖,它拥有覆盖全国各地的通信网络;相对完善的网管系统,维护系统。其特点是全程全网,网络覆盖面广,遍及全国各地,经营业务种类多,企业结构庞大。

  2、中国联通

  自1994年成立以来,在全国30个省,自治区设立了100多个分公司。是目前中国经营电信业务种类最为齐全的运营商,具有很强的竞争力。

  3、中国吉通

  1994年成立,主要经营互联网数据通信业务及IP电话业务,发展速度比较快,预计到今年年底将建成150个分公司。具有一定规模和互联网市场。

  二十一世纪中国电信市场竞争的最大特点是以市场为中心的服务竞争。中国电信企业要在未来市场中取得竞争优势,提供令客户满意的服务是企业战略的根本。要做到令客户满意的服务不仅是在技术上要适应大带宽、三网合一的发展趋势,企业更应注重市场营销战略,真正做到以客户为中心的营销体系。要做到以客户市场为中心的服务,以下几个方面应重点考虑:

  七、企业文化

  1、企业服务观:

  如果说企业是一个有机体的话,企业的使命就是这个有机体的灵魂,而价值观、文化则是企业的精神力量与追求。网通公司在采用新体制与新技术创造中国新电信的同时,也在建设网通人共同的价值观,创造网通共同的企业文化。这些价值观与文化是网通人几个月来共同奋斗与探索的总结,她将伴随企业的发展与成长不断地充实与完善。

  用户至上,用心服务客户是我们不能说不的亲人。客户为企业提供实现自身价值的机会,为企业提供就业机会和利润来源,是我们的衣食父母,是企业至亲至爱的人。在沈阳电信,客户永远是对的,企业永远不对客户说不。

  我们用心为客户服务。我们竭尽所能满足客户,我们为客户提供量身订做的个性化服务;我们为客户提供竞争对手所没有的服务;我们为客户提供超出其预期的回报;我们为客户提供意外的惊喜。我们使客户感觉沈阳电信是他们最值得信赖的人,我们是他们问题的最好解决者,是他们最好的合作伙伴。我们用真心和真诚换取客户的满意和忠诚。

  2、业形象观:

  我们每个人都是企业的形象大使,都是企业流动的窗口。客户通过与我们员工的接触来认识企业,我们的言行、举止、做派就是企业的缩影。

  企业内部有不同部门,部门内部有不同的员工,但在客户眼中,沈阳电信只有一个。我们每个员工都是企业活生生的代表,都是一个个缩微的企业实体。

  员工与企业是利益共同体,两者一荣俱荣、一损俱损。企业形象的好与坏,直接影响到我们每个员工的切身利益,员工塑造和维护企业的形象,就是在维护员工自己的利益。

  3、业协作观:——无条件保证相临节点间的畅通

  4、企业就是一个网络,每个部门、每个员工都是一个节点。网络的有效运行有赖各节点无条件畅通,任何一个节点中断都会造成整个网络的瘫痪。

  5、客户选择电信是在选择整个电信网络而非一个节点,是选择整个企业而非某个部门或个人,是选择无条件的畅通而非有条件的畅通。畅通是我们对客户最大的责任,在“畅通”问题上,我们无权与客户谈条件,我们没有资格单方面降低标准。无条件保证相临节点的畅通,意味着我们必须保证本节点的顺畅;意味着我们在保证本节点畅通的基础上必须主动向前多跨出一步;意味着我们都有责任和义务保证上下道工序间的有效畅通;意味着后台必须支持前台,全员必须服从市场;意味着我们必须从全局和整体考虑问题。没有其他节点的畅通,就没有整个网络的畅通。

  6、业竞争观:——比对手做得更好

  我们欢迎竞争。“物竞天择,适者生存”,竞争能使金子发光,竞争能激发人类巨大的潜能,竞争能唤醒企业无限的活力,竞争能优胜劣汰,竞争能使强者愈强,我们用双手拥抱竞争!

  我们有信心面对竞争。我们有优秀的员工队伍,我们有光荣的历史传承,我们有妇孺皆知的品牌声誉,我们有无数次成功的辉煌,成功是成功之母,过去的成功

本文到此讲解完毕了,希望对大家有帮助。

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