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高等教育需要弥合应用差距以吸引学生

导读 尽管经济形势萧条,但数百万年轻人在没有工作的情况下陷入困境,并且在高中以后没有继续接受教育。对于我们这些参与教育改革,劳动力发展或

尽管经济形势萧条,但数百万年轻人在没有工作的情况下陷入困境,并且在高中以后没有继续接受教育。对于我们这些参与教育改革,劳动力发展或人力资源的人来说,这并不奇怪。它本质上是一个官僚文化与应用文化的案例。

不同代的处理经历不同。在几年前的“旧时代” - 我们这些婴儿潮一代的人会期望年轻人吸收它并最终以“旧方式”做事。这种行为似乎是历史书的前沿。

偶尔可以听到婴儿潮一代的人说:“这个应用有什么问题?它不起作用。” 然后他们用自己的智能手机拨打Millennial(1981年至1996年出生)或Z世代(1996年之后出生)的家庭成员来救他们。他们不太可能绞尽脑汁,点击天空中的隐喻屏幕,并说:“这个教育官僚机构,劳动力机构或人力资源部门出了什么问题?”

如果涉及多个组织,高中辍学者无法点击应用并获得所需的帮助。一个失业的高中毕业生,一个出席并提前离开社区学院或参观当地劳动力委员会的人也是如此。他们可以按顺序访问相关网站,填写表格,通过电子邮件与某人沟通,或访问办公室,但对于许多年轻人来说,这一切都非常不连贯 - 而且绝对不是社交。

今天的青年文化生活在应用程序中 - 不是为了技术本身,而是为了丰富的社会,心理身份驱动的混搭,定义了一个人,群体,互动和意见。

当Millennial或Gen Z-er访问一个新的消费者应用程序时,就像为他们的父母或祖父母打开早报一样简单。然而,当同一个人查看大学时间表时,填写文书工作或在线表格,访问或保存他们以后可能需要的记录,并最终尝试在此过程结束时召唤所有记录,他们将停止他们的轨道。这个例行程序不属于他们的文化。这是应用程序中正确应用的物理解决方法。

招聘流程也是如此,以及在职位委员会,工作单,简历和面试之间切换的不连贯要求。这一点很少是“社交”,因为它没有与提供验证的社交圈相关联 - 也许是继续进行的点头。

建立品牌,用户测试应用程序,社交媒体营销

是的,初创公司和资助的青少年计划已经建立了网站,甚至是应用程序。但这些通常并不广为人知,因为它们没有得到适当的资助,没有涉及高端设计师或品牌建设者,也没有通过社交媒体进行扩展和验证。这些创业公司和计划在社交媒体平台上缺乏品牌应用,以吸引年轻一代,让他们分享,“喜欢”并与他们所知道的其他人的经历联系在一起。

相比之下,当品牌和模因在社交媒体上竞争时,年轻人会关注。

没有这些社交信号以及来自他们的朋友和影响者的持续反馈 - 年轻一代依赖于背景 - 他们可能与希望他们参加和留下的大学的不同波长,培训和外展机会争夺他们的注意力和需要可靠入职的雇主。

每一代人都会遭受文化交流分裂,在家庭和学校都很明显,过去在年轻人专注于大学或职业培训或进入劳动力市场时可以通航。今天,这种情况没有发生。

从应用程序开始的文化不太可能对过去的事情感兴趣,对于我们许多人来说仍然是现在。他们可能会辍学,进入演出经济,或者因为他们不知道可用的工作,可能会在他们父母的家中闲置。

延续并创造新的股权壁垒

通过公平和接入镜头可以看出世界与现在(以及现在)和许多年轻人生活在一起的世界之间的分离是一个重大障碍。如果您无法接触受影响的人群或向他们展示他们接收和确认信息的方式,那么您就会在社会,文化,种族和经济方面设置障碍。

消费者,商业和一些政府部门常见的技术,数据,品牌和用户友好型应用程序和网站需要用作对教育机构,劳动力机构和基金会资助项目未来感兴趣的新型开发人员的指南。这项新的努力必须遵循自下而上的理念,从失业者的角度出发,对工作感到困惑,不知道去哪里接受培训,或者是否在没有任何特定工作成果的情况下留在大学。

传统做法与社交和消费者应用程序世界之间的差距是严重的。简单地创建类似于应用程序的技术来模仿旧流程并不是答案。这可以降低劳动力资源的可行性,因为我们可以雇用尽可能多的人员,这些人员都是经过培训并可用于许多开放技术工作的人员。不接触人或吸引他们会伤害经济以及个人生活和地区。

如果没有适当的措施来吸引和赋予需要支持的年轻人权力,公平不仅仅是创建更多的组织计划或开发更无效的网站。

我们可以弥补'App Gap'吗?

雇主使用社交媒体招聘新员工并不缺乏。这些雇主甚至邀请他们自己的年轻员工发布推文,在Instagram或他们最喜欢的社交媒体上发帖,并谈论在他们公司工作的好处。

但是,你如何达到并激励一个仍然生活在家里的16到24岁的孩子 - 或者更糟糕的是,在街上或作为一个流动者 - 与教育机会互动?我们需要从标准外展的典型程序转向进入真实应用程序世界所需的设计,测试和迭代,并在设计,开发和交付过程中以年轻人的方式提升它。

应该指出的是,有强大的公司投资昂贵的解决方案,可以帮助引领方向。其中包括Salesforce,Workday,SAP,LinkedIn,亚马逊以及其他具有后台功能的移动应用程序,这些应用程序可在高等教育和主要雇主中生活和运营。然而,在他们的销售环境之外,大多数这些巨大的基于云的组织内部几乎没有动力将旧流程连接到一个新的以股权为中心的机会空间。

与我合作,不适合我

如果我们继续前进,更多的机构,基金会和社区学院将建立更多“为”青年人脱节的计划,并且不能始终如一地找到并吸引足够多的年轻人。与此同时,社交媒体巨头将进入这一领域,但不太可能拥有公平使命。与此同时,风险投资公司和基金会将继续为初创公司提供资金,这些公司生产的合理产品不太可能将现有企业推向市场。

最好的举措是更好的跨部门合作形式,以解决各方需要解决的问题。这将涉及最优秀和最聪明的应用程序开发人员与传统组织一起工作,他们愿意自我检查彼此和青年世界所呈现的并发症。

这不是一个案例,更多的程序和更多的人将有所作为。我们正处于这样一个阶段,即应该减少参与人数,并专注于建立更好的行业标准解决方案,以便通过社交解决方案接触需要更好信息的人 - 并且他们更愿意参与与同龄人交往的过程。

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