大家好，我是东南，我来为大家解答以上问题销售内勤的职责及工作范围，销售内勤职责范围很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！

销售内勤职责范围1

　　销售内勤岗位职责

　　1、负责公司通知、文件、信息、最新情况的及时上传下达工作;

　　2、协助业务人员妥善处理客户抱怨，对客户反馈的意见进行及时传递、处理;

　　3、整理准备业务人员所需资料，如文件、材料、样品、彩页、色卡、料头等;

　　4、负责本部门有关资料、文件的收发以及分类归档，准确无误地填制各类报表和表格;

　　5、汇总编制业务人员年度、月度及每周工作总结，督促业务人员市场开发及新客户开发情况并做成报表呈交营销总监，以便公司确立完善的销售管理制度;

　　6、核实业务人员差旅费报销单、出差路线图、费用的明细，监督其业务费用按规定使用;

　　7、汇总业务人员每月的出勤、出差天数，以便对业务人员进行考核;

　　8、制定月度、季度、年度销售合同汇总，对合同执行情况进行跟踪、督促，建立每个合同的《合同履行一览表》，编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报给销售经理，根据需要，合同执行情况可反馈给顾客;

　　9、根据合同编制应收帐款明细，并对应收帐款实施管理，提供应收帐款及其相关信息，协助业务人员回款;

　　10、每个月对合同履行、资金回笼、业务费用支出情况进行统计和上报;

　　11、协助业务人员编写商务文档，编制投标文件，合同规定内的文件如检测报告、合格证等相关文件的制作以及日常材料的复印、盖章等工作;

　　12、与生产部门密切沟通，按合同要求做好业务、生产衔接工作;合同的定制、执行、完成、发货，并进行记录，做到整个过程有据可查;

　　13、建立客户档案管理体系：包括联系人、产品使用情况、合同明细等;

　　14、与物流部门密切沟通，了解产品发货情况;

　　15、根据公司的营销政策建立发票预约机制，做到发票开出已否心中有数，有据可查;

　　16、与财务人员做好发货、回款情况的对接，与本公司财务人员及客户单位做好对账业务工作;

　　17、负责内外来访人员的接待工作;

　　18、参加会议并负责做好会议记录、整理工作;

　　19、完成领导交给的其他任务。

销售内勤职责范围2

　　1、主要负责安排负责区域内客户的建档、发货、发票、回款等事宜。

　　2、及时提供所有领域内销售业绩库存的情报及现状报告。

　　3、积极完成销售经理安排的相关工作，对收到的客户信息及时反馈、处理。

　　4、熟悉库存，根据客户需求，及时申请订货补货，并及时跟踪到货时间。

　　5、完成其他日常工作内容。

销售内勤职责范围3

　　1、为订单管理团队提供行政后勤服务支持-秘书类工作：机票酒店预订、差旅日程安排等，频率不高，服务10人左右团队

　　2、手工录入订单信息-对接到运输商

　　3、关键用户登录处理：在TMS系统负责为新用户创建账号

　　4、收到采购价格-价格维护

销售内勤职责范围4

　　1、负责销售部门的客户跟进工作(包括收款、与客户对账);

　　2、销售电脑出单及月度数据统计工作;

　　3、负责客户的问题解答、维护客户关系，提高客户满意度等工作;

　　4、跟进客户持续性使用公司耗材类产品。

销售内勤职责范围5

　　1、对合同执行情况进行跟踪、督促，建立每个合同的《合同履行一览表》，编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报销售公司经理、销售经理，及通报给销售工程师。根据需要，合同执行情况可反馈给顾客。

　　2、编制年度及月度工作计划及资金回笼使用计划;汇总及总结各片区的年、月资金回笼及资金使用情况;督促业务员的资金回笼。监督其业务费用按规定使用

　　3、根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目，按时登记明细帐目;

　　4、接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立用户档案。

　　5、依据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务，如出差费用的结算、报销、工资奖金的核算等工作。

　　6、每个月度对合同履行，资金回笼，业务费支出情况进行统计和上报;

　　7、按合同要求给制造商做好衔接工作;

　　8、根据合同编制应收帐款明细，并对应收帐款实施管理;

　　9、协助业务人员回款;提供应收帐款及其相关信息;

　　10、协助销售人员编写商务文档，编制投标文件。

　　11、按要求进行市场信息收集并每天提供信息简报，以邮件方式报销售公司经理

　　12、完成领导交给的其他任务。

销售内勤职责范围6

　　1、协助销售部经理和销售人员汇总销售数据;

　　2、带给分类的商务报表及部门销售业绩的统计、查询、管理;

　　3、负责建立、整理代理商档案、商业客户档案、临床终端档案，建立有效的客户信息档案，确定销售行为的合法性;

　　4、协助各类市场销售会议的组织和安排工作;

　　5、负责接收和传递各区域及营销员工各种报表和申请;

　　6、负责及时带给市场所需的各类文件资料及样品;

　　7、做好客户发货、窜货、换货、退货的管理与监管工作;建立发货、退货、窜货台帐;

　　8、负责各区域招标信息的收集、整理与反馈，按要求及时制作招标文件;

　　9、做好业务电话的登记工作;

　　10、负责起草、打印销售部各类文件;

　　11、协助销售部经理进行业务谈判;

　　12、严守公司秘密，完成上级主管交办的其它工作。

销售内勤职责范围7

　　1、对合同执行情况进行跟踪、督促，建立每个合同的《合同履行一览表》，编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报公司总经理、销售主管经理，根据需要，合同执行情况可反馈给顾客。

　　2、做好每日销售情况统计，内容包括销售数量，车辆的基本情况(型号、发动机号，颜色、配置、客户名称等)。

　　3、根据公司的营销政策建立二级网点的销售台帐，以便与财务相核对。

　　4、接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立客户档案。

　　5、每个月底对合同履行，本公司销售情况，二级网点的提车数量进行汇总，将汇总结果上报给公司总经理和销售主管经理;

　　6、按合同要求给厂商做好衔接工作;

　　7、协助销售人员编写商务文档。

　　8、按要求进行市场信息收集并每天提供信息简报，以书面或邮件方式报公司总经理和销售主管经理。遇到特殊问题要及时处理或上报。

　　9、完成领导交给的其他任务。

销售内勤职责范围8

　　1、支持总监、部门负责人的工作内容，在总监的领导下,负责部门的行政管理等相关工作;

　　2、主要内容是电话沟通，将沟通内容建立文档及并进行分析，每日制作工作日志，并汇报工作;

　　3、客户的接待、洽谈工作，熟练掌握公司产品、服务等业务介绍，有促成客户成交的能力，将沟通内容负责汇总、收集等;

　　4、对外及相关部门联络接待、接听来电、解答咨询及传递信息等工作;

　　5、作为市场营销部行政助理，协助办理会议、培训等的组织与安排等

　　6、做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作;

　　7、完成上级交办的各项工作。

销售内勤职责范围9

　　1、协助领导和部门人员做好各项工作及排期，如媒体对接、网络宣传、销售数据管理、反馈等;

　　2、参与销售部各项工作，如销售目标的制订，促销活动推广等;

　　3、针对不同的'要求制订投标书及培训方案;

　　4、结合公司总部各项要求，对本部门人员进行培训及督导;

　　5、协助本部门人员协调各部门工作、

销售内勤职责范围10

　　1、负责营销部门内部管理工作;

　　2、负责各类行业相关信息汇总;

　　3、负责部门内各种文档管理;

　　4、负责订单，交货等相关文件的书面和电话处理;

　　5、负责公司内部各部门间的协调沟通;

　　6、负责为销售人员提供全方位支持;

　　7、定期向领导汇报销售情况，市场分析和销售目标达成等情况;

　　8、完成领导交办的各项临时工作。

销售内勤职责范围11

　　1、协助销售部经理和销售人员汇总销售数据;

　　2、带给分类的商务报表及部门销售业绩的统计、查询、管理;

　　3、负责建立、整理代理商档案、商业客户档案、临床终端档案，建立有效的客户信息档案，确定销售行为的合法性;

　　4、协助各类市场销售会议的组织和安排工作;

　　5、负责接收和传递各区域及营销员工各种报表和申请;

　　6、负责及时带给市场所需的各类文件资料及样品;

　　7、做好客户发货、窜货、换货、退货的管理与监管工作;建立发货、退货、窜货台帐;

　　8、负责各区域招标信息的收集、整理与反馈，按要求及时制作招标文件;

　　9、做好业务电话的登记工作;

　　10、负责起草、打印销售部各类文件;

　　11、协助销售部经理进行业务谈判;

　　12、严守公司秘密，完成上级主管交办的其它工作。

销售内勤职责范围12

　　1、负责公司销售合同等文件资料的管理、归类、整理、建档和保管;

　　2、负责日常发货、寄件，做好各类销售报表的统计，协助进行单据的编制并及时向主管领导报送;

　　3、负责与外部的协调工作，提供支持;

　　4、有效落实产品进出作业和账务管理;

　　5、完成上级领导交办的其他事项。

本文到此讲解完毕了，希望对大家有帮助。