大家好，我是客服小柏，我来为大家解答以上问题。家具店最怕什么投诉，怎么投诉家居公司很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！

1、事实——事件发生了。

2、事情发生的时间和地点，发生了什么，违反了什么法律法规，都要调查清楚。

3、事实——证据收集

4、收集与企业冲突的证据。最好有录像、录音、证人证据等能够证明事实的东西。

5、投诉——商业领袖

6、遇到这种事情，首先要把你的抱怨传达给企业领导，把事情的来龙去脉说清楚，拿出相关证据，才能得到解决方案。

7、投诉——消费者协会投诉

8、如果向企业负责人投诉无效，可以向当地消费者协会投诉，消费者协会会解决投诉。

9、投诉——工商部门

10、如果问题涉及一些监管问题，可以向当地工商部门投诉，帮助解决违规问题。

11、投诉——地方法院

12、如果问题涉及违法，如果双方无法调解，可以考虑通过法律诉讼来解决上述问题。

本文到此讲解完毕了，希望对大家有帮助。