报告发现 个性化消息传递是扩大推动力的关键

Nudges或数字警报旨在引导学生学习大学经验的某些元素，在与数百或数千名学生一起使用时非常有效，但超越这一范围是一项挑战。

为了解原因，一项新的研究调查了两项实验，通过邮寄，电子邮件和短信共同推动了80多万名学生完成了他们的FAFSA表格 - 研究人员发现这些努力对学生使用经济援助或大学入学和坚持不产生影响。

研究人员怀疑这是因为学生认为信息是通用的，但是他们认为涉及当地团体并使用数据提供更高程度的个性化和微目标外展可能有所帮助。

“虽然缩放干预当地是一个昂贵和劳动密集型的方式扩大规模，通过保持对学生的收件人更强的连接，正面影响的寄托都无法自圆其说更大的成本，”研究人员在报告中，这是通过已发布的写的经济研究局(NBER)。

研究人员并不是第一个研究微调是否有效的研究者。6月，大学理事会发布了一份关于同等规模学生群体的研究报告，研究短信和费用减免对招生的影响。

虽然该研究发现非裔人和西班牙裔学生的大学质量“极小”改善，但结论是推动并没有改变学生的入学模式。

“当你与一群非常庞大的学生一起工作时，可能还需要额外的个性化层面，”大学理事会研究的合着者Oded Gurantz在6月份对“教育潜水”进行了采访。

经济研究所的研究对两组学生进行了调查：那些注册了共同申请的学生和那些通过赞助的门户申请大学的学生，该门户网站向全州的机构提供申请。

外展活动包括内容的框架和交付方式的变化，以及在某些情况下提供一对一的建议。学生们还收到了很多提醒。但研究人员总结说，这些变化似乎没有任何区别，这表明缺乏兴趣可能是因为这些信息“主要是通用的和单向的”，这是“推动全球方法的局限之一”。 。

大学或地方组织与学生建立更紧密联系的能力是大学理事会和NBER报告的一个因素，分别被认为是对缩小推动力的挑战。

尽管大学理事会的报告表明提供“人力援助”的推动可能会产生更大的影响，但NBER报告指出，一个运营大规模推动活动的组织很难为数十万学生提供有意义的服务。 。

后者建议大规模推动活动使用补充数据来开发微型目标消息，并为其外展提供更高程度的个性化，反映出常见的社交媒体实践。

可以肯定的是，大学通过有针对性的推动取得了成功。有些人正在使用它们来接触没有填写证书的学生。其他人正在实施这些措施以降低夏季融化率或鼓励学生重新注册。但专家们表示，这样做是谨慎的做法，这对于不让学生压倒一切是至关重要的。

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