Fabiola Corona 14岁时从墨西哥来到。西班牙语是她唯一知道的语言。在四年的高中期间，她学习英语并且会说流利的英语，但有时在英语写作方面有些挣扎。现在，Corona现在是在Piedmont技术学院(PTC)攻读工商管理专业的学生，​​通过该学院的学生支持服务(SSS)部门获得了英语和数学方面的额外辅导帮助。

她说：“在第一学期艰难后的第二学期，我申请了SSS。” “我上夜班，白天全职工作。一切都是新的，我常常感到困惑。”

当她的第一学期快要结束时，Corona和她的丈夫认为最好是辞掉她的日常工作，专注于全日制大学，白天上课，然后再回到兼职工作。

“我的英语老师告诉我有关学生支持服务的信息，因为它们提供免费的辅导，” Corona说。“我想，哇。如果需要我可以请一位私人补习老师!我不知道 他们有很多东西可以帮助您的课堂。工作人员向我展示了如何申请。不难 我被录取，然后被任命为我自己的私人顾问。她打电话来检查我。她一直在我身边，我真的很喜欢她。”

在联邦TRIO赠款的支持下，SSS为弱势群体的个人提供服务，例如低收入学生，第一代学生或有残疾证明的人。在PTC，该计划每年至少为165名合格学生提供服务。

PTC的SSS主管Jessie Long说：“学生的成功是我们的首要任务。” “每个工作人员都在努力了解每个学生的学术需求-他们的教育和职业目标。我们与各种部门和社区资源合作，试图解决学生可能面临的任何可能阻碍他们获得教育的障碍。”

该计划的主要重点是金融知识。它为因经济需要或不稳定而无法完成学位的学生提供助学金/奖学金。到目前为止，在2019-20学年中，SSS已提供了超过20,000美元的援助。

参加SSS计划的学生将被分配一名学术教练/辅导员，以及每周至少三小时的一对一专业辅导。如果课程需要，他们还可以签出笔记本电脑或计算器。该计划还提供文化和教育旅行，以及一系列有关履历表，职业素养和职业道德，人际关系和面试的职业准备研讨会。对于打算转学到四年制大学的学生，SSS在整个州组织团体大学之旅。

克洛伊·兰伯恩(Chloe Lamborne)是一名科学转学生，计划在2022年从PTC毕业后进入兰德大学(Lander University)，她称自己是“终身大学生”。

她解释说：“我在一家当地公司做厨师已有大约10年的时间。” “我开始使用SSS来充实自己的生活。我于5月1日休假。……我真的不想失去这份工作。他们按照我的PTC学校时间表进行工作。”

尽管未知，Lamborne仍然很乐观，并感谢SSS的额外支持。

她说：“我的顾问会帮助您进行学术研究和计划，或者在那里谈论生活。” “真了不起。”