来自新罕布什尔州南部大学和圣地亚哥大学圣地亚哥分校等机构的教育技术负责人分享了他们用来使自己的团队处于同一页面上的战术。

芝加哥—行业会议上用数字化之类的流行语来形容当今许多高校的高级技术目标。

但是，不能如此巧妙地总结出改变发生的过程。转移机构技术优先级的工作是混乱的。机构通常会向他们前面的几步求助，以寻求有关如何通过的建议。

为了提供帮助，今年的Educause会议上的教育技术领导者解析了他们自己的数字转换流程。

这就是他们说的话。

营造好奇心文化

南部新罕布什尔大学(SNHU)技术与转型执行副总裁托马斯·迪奥尼西奥(Thomas Dionisio)表示，关键是要表达各种声音，并为他们提出严格的条件，使其相互挑战和辩论。他说：“在会议室里进行了大量的实验……在您真正开始构建任何东西之前。”

鼓励反对者-在大多数情况下

分歧可能是这场辩论的重要组成部分。“经常有人踩刹车，因为他们迫使您集中精力并认真考虑我们为什么这样做以及我们在做什么，所以您会得到很多非常好的主意，”该公司首席转型官Sarah Bauder说宾夕法尼亚州立高等教育系统(Passhe)，在包括Dionisio在内的数字化转型小组讨论中。

测试，测试，测试

Dionisio的团队试图以“我们可以说是简陋的”的形式提出想法，并通过实验加以改进。他补充说，这需要让从事该测试工作的人员“有足够的前进空间，然后又使他们回到其他团队的挑战和测验中。”

保护项目

加州大学圣地亚哥分校首席信息官文斯·凯伦(Vince Kellen)在有关数字化转型的单独小组中表示，即便如此，创新仍需要时间进行孵化。

他说：“我们将他们从组织的本能中屏蔽出来，希望将其过早地转换为生产或以其他方式使其合理化。” 这包括捍卫从事此类项目的人员。

确保失败安全

设置警卫人员可以鼓励人们进行试验，并冒自己的主意不敢冒险的风险。对于由14个机构组成的Passhe系统而言，这一点很重要，该系统正在全面改革中，以解决财务可行性问题。鲍德说，作为该过程的一部分，该系统正在运行一系列试点和实验，以帮助决定前进的方向。

“在这些飞行员​​中，我们是说这是一个失败的安全地方。我们发现，包括我在内的人们都爱上了他们的想法，因此在这一点上，您知道您应该保释，然后就去吧!也许再多推一下就能使您成功。

SNHU的创新实验室Sandbox体现了快速失败的想法。“尽管只是一个物理空间，但……的口头禅似乎使人们在表达意见，做事的能力以及在许多情况下挑战现状的能力上感到更多的自由，迪奥尼西奥说。

该实验室与大学的合作包括评估新技术和潜在的合作伙伴。

但是知道什么时候杀死他们

Dionisio指出，失败并不总是黑白的。“对我们来说，这是一个问题，我们希望这项特殊计划能产生多大的影响，它是否可持续?是否会打击这种影响，是否会使我们到达一个与今天相比真正转变的地方? ”

他补充说，能够发出这些电话很重要，因为只有这样，您才能保留投资其他方面的能力。

打破筒仓

鲍德说，简化14个机构的流程同时保持差异化一直是一个挑战。除了制定共享的任务，目标和指标，并结合围绕IT，数据，财务和人力资源的基础架构之外，该系统还需要实施共享服务。那是一个摩擦点。

她说：“当我在所有校园中旅行时，对所有这些同质化的恐惧”以及关于每个机构如何不同的疑问浮出水面。“有趣的是，同质化会导致差异化，因为现在您实际上可以看到从未有过的信息。”

她补充说，共享服务最终才真正带来差异。

知道结局

首席信息官奥兰多·莱昂(Orlando Leon)说，由两个人组成的团队专注于这些优先事项，已经“真正地改变了”弗雷斯诺州立大学在校园内建立创新文化的能力。

鲍德说，尽管财务困难迫使必须对Passhe进行大修，但这不应该成为机构广泛数字化转型的驱动因素。

她说：“将财务方面放在主导位置很容易，并说融资将推动我们前进。” “但是实际上，业务需要和学生需要坐在驾驶员的座位上，而财务却在油门踏板上，所以这只是加速器。”