手机USB连接不上电脑可能由多种原因造成，下面是一些常见的问题及其解决办法：

1. 驱动程序问题：如果电脑缺少正确的USB驱动程序，可能会导致设备无法识别。您可以尝试访问手机制造商的官方网站下载并安装最新的驱动程序。

2. USB线缆问题：有时候，问题可能出在USB线缆本身。请确保使用的是质量良好的数据线，并且线缆没有损坏。可以尝试更换一条新的线缆试试看。

3. USB端口问题：电脑上的USB端口可能出现故障。如果可能的话，尝试将手机连接到电脑上的其他USB端口上。

4. 手机设置问题：检查手机是否已开启USB调试模式。某些情况下，手机可能需要在特定的模式下才能被电脑识别。此外，请确保手机已经解锁并处于正常工作状态。

5. 电脑设置问题：检查电脑的设备管理器中是否有任何未知设备或带有黄色感叹号的设备。如果有，请右键点击该设备并选择“更新驱动程序”。

6. 操作系统兼容性问题：确保您的电脑操作系统与手机兼容。有时，旧的操作系统版本可能无法正确地识别新类型的手机。

7. 软件冲突：某些安全软件或防火墙设置可能会阻止手机与电脑之间的通信。尝试暂时禁用这些程序，然后重新尝试连接。

8. 手机充电但不传输数据：部分手机设计为当插入电脑时仅进行充电而不传输数据，这通常是因为选择了充电模式而非文件传输模式。在手机的通知栏中找到相应的选项，切换至文件传输模式即可解决问题。

如果上述方法都不能解决问题，建议联系手机制造商或电脑生产商的技术支持获取进一步的帮助。