电脑没有声音的问题可能由多种因素造成，下面是一些常见的原因和相应的解决方法，帮助您排查并解决问题。

1. 检查音量设置

首先，请确保您的电脑音量不是被调至静音状态。在Windows系统中，您可以在屏幕右下角找到音量图标，点击后检查是否已经开启音量，并且不是静音状态。在Mac系统中，您可以在屏幕顶部的菜单栏中找到音量控制，同样需要确认没有处于静音状态。

2. 检查音频输出设备

有时问题可能出在选择了错误的音频输出设备上。例如，如果您连接了耳机但电脑仍然尝试通过内置扬声器播放声音，那么就无法听到任何声音。在Windows系统中，您可以通过右键点击任务栏上的音量图标，选择“声音设置”来更改默认的音频输出设备。在Mac系统中，您可以在系统偏好设置中的“声音”选项里进行切换。

3. 驱动程序问题

驱动程序过时或损坏也可能导致没有声音的问题。您可以访问电脑制造商的官方网站下载最新的声卡驱动程序，或者使用设备管理器（Windows）/系统信息（Mac）来更新驱动程序。

4. 系统服务未运行

确保相关的系统服务正在运行。在Windows中，可以按下Win+R组合键打开“运行”对话框，输入services.msc后回车，然后找到“Windows Audio”服务，确保其状态为“正在运行”。在Mac上，通常这类问题较少见，但如果遇到，可以尝试重启电脑或重置PRAM/NVRAM。

5. 检查硬件连接

如果使用的是外部音箱或耳机，请检查所有线缆是否正确且牢固地连接到电脑上。有时即使是很小的松动也可能导致信号传输失败。

以上步骤应该可以帮助您解决大多数情况下电脑没有声音的问题。如果问题依旧存在，建议联系专业的技术支持人员进行进一步诊断。