春运期间人员流动量巨大，火车票需求激增，催生了大量抢票软件。然而，12306平台从未与任何第三方平台合作售票或数据连接。抢票软件所谓的“加速包”并不能提高抢票速度，且存在个人信息泄露风险。建议旅客使用12306官方平台购票。

抢票软件通过修改12306的信息诱导旅客购买不合理的换乘方案或候补票，浪费资源并降低购票体验。12306平台有一整套风险防控策略，并申请了防自动抢票专利，通过技术手段提升抢票难度。旅客应记住使用12306官方平台购票，并设置好抢票闹钟，合理利用候补功能。